Отправляя данную форму, Вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных

 

 

Сведения, без которых мы не сможем начать работы:

1. Наименование, модель и серийный номер Оборудования (кофемашины).

2. Юридическое наименование Заказчика (ФИО физического лица).

3. Контактные данные: ФИО, e-mail, телефон.

4. Какие работы (замену ЗИП) просите провести.

5. Если с кофемашиной есть проблемы – описать их, приложить фото и видеофайлы.

6. При Заявке на проведение гарантийных работ необходимо предоставить сканы документов:

- подтверждающие дату покупки Оборудования (проведения работ, замены ЗИП),

- подтверждающие проведение ТО (при необходимости),

- гарантийный талон при наличии.

 

Дополнительно: 

- Прилагаемы файлы должны быть только в формате: PNG, JPG, JPEG, AVI, MKV, MOV, PDF, DOC, DOCX, RTF, TXT, XLS, XLSX.

- Приемка, выдача Оборудования в АСЦ (время возможно посещения АСЦ Заказчиком) осуществляется по рабочим дням с 10-00 до 17-00, в предпраздничные дни с 10-00 до 15-00.

- ФИО, модель и гос. номер транспортного средства, кто осуществляет доставку Оборудования Исполнителю. Дату и приблизительное время доставки в сервисный центр Исполнителя.

 

Выписка из «Правил оказания услуг ООО «ЭКВИПСЕРВИС».

 

Если данная информация не предоставлена мы откажем в приемке такого Оборудования (кофемашины)!!!